Condiciones Generales

Las presentes condiciones generales regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios de la página Web ubicada en la URL https://www.pagacomoquieras.es propiedad del titular del Web, o de la aplicación móvil. Los Clientes/usuarios aceptan las Condiciones Generales desde el instante en que se registren en el presente web, utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios. El Titular del Web pone a disposición de los usuarios la dirección de e-mail que figura en estas Condiciones Generales de la Contratación, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

El TITULAR DEL WEB o vendedor o prestador de los servicios es:

Nombre comercial o marca: PAGA COMO QUIERAS, PCQ
Razón social: PAY FREELY ESPAÑA, S.L.
NIF: B02839884
Dirección: Avenida de Burgos 12, lateral, 28036 Madrid
E-Mail y teléfono de contacto: contacto@pagacomoquieras.es, tel. 647657986

El USUARIO del web o de la aplicación será un usuario registrado o usuario cliente, que adquiere la condición de usuario registrado en el momento del registro en el presente web, y de cliente en el caso en que adquiera cualquiera de los servicios o productos del web.

Es posible que el usuario sea un amigo del administrador de un grupo, que ha adquirido las entradas o tickets, y que a los efectos del pago correspondiente que debe realizar cada uno de su entrada o ticket, se solicita el pago a los miembros del grupo designados por él. En este caso, en que un amigo o administrador de un grupo del que el usuario amigo forma parte, ha facilitado los datos de contacto del amigo, que pueden consistir en nombre, teléfono y correo electrónico, puede consultar la información sobre protección de datos en la Política de Privacidad.

1. Leyes Aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a la legislación española, a lo dispuesto en la Ley 7/1998 de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Reglamento (UE) 2016/679, Europeo de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Código civil y cualquier otra norma europea, estatal o autonómica que pueda ser de aplicación..

2. Normas. Conocimiento, aceptación y modificación.

Las presentes Normas son condiciones generales del servicio y definen los derechos y obligaciones de las partes: EL TITULAR DEL WEB y el USUARIO del sitio Web.

El USUARIO declara que las conoce y acepta, acordando que representan la totalidad de los acuerdos habidos entre él y EL TITULAR DEL WEB, sin necesidad de otra trascripción escrita, considerando cada Norma separable e independiente de las demás.

EL TITULAR DEL WEB se reserva el derecho a modificar las presentes cláusulas, sin aviso, pudiendo mejorar, suprimir o añadir contenidos y servicios. La continuidad del USUARIO en las páginas supondrá que las consulta y debe aceptarlas cada vez que usa o contrate el servicio.

Para lograr una accesibilidad y legibilidad de estas condiciones generales del contrato, en caso en que los destinatarios tengan la condición de USUARIOS o CLIENTES, se debe permitir al consumidor y al usuario el conocimiento previo a la celebración del contrato sobre su existencia y contenido. El tamaño de la letra de estas condiciones se presenta de modo que, en una configuración de vista normal del navegador del consumidor, el tamaño de la letra es superior al milímetro y medio y el contraste con el fondo es suficiente para hacer fácil su lectura.

La empresa TITULAR DEL WEB, es un servicio concentrador de pagos. El USUARIO está interesado en utilizar los servicios según las condiciones particulares que forman parte del contrato.

3. Descripción de los servicios

3.1 OBJETO DEL CONTRATO

El objeto del presente contrato será el siguiente:

Concentrador de pagos, que permite pagar la totalidad o compartir el pago con amigos o miembros de un grupo, administrar los pagos por parte de un administrador de grupo, realizar reserva de pagos, dividir pagos, aplazar pagos, realizar compras grupales y asignarlas a determinadas personas, Una vez conformado el servicio, se entenderá perfeccionada la solicitud del servicio de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al adquirente, sea o no consumidor, y, desde ese instante, se podrá cobrar una comisión bien por el uso de este servicio, bien por ser requerida por el medio de pago o de aplazamiento, y será informado de dicha comisión en las condiciones particulares de la compra.

El castellano será la lengua utilizada para formalizar el contrato. El documento electrónico en que se formalice el contrato se archivará.

3.2 LUGAR

Al tratarse de un servicio online, los servicios serán efectuados en el lugar de residencia del consumidor en caso de tratarse de persona consumidora, o bien en el lugar del titular del web en el resto de casos.

3.3 PRECIO

El importe de la comisión en su caso, del servicio se establecerá en las condiciones particulares, donde se especifican las tarifas vigentes en cada momento. Los precios aparecerán con IVA incluido.

El pago se realizará de forma inmediata, al final del proceso seleccionado, y en el medio de pago utilizado o tarjeta.

Método de pago: cualquiera de los que aparezcan en la web/app o en las condiciones particulares en todo momento.

Una vez que la totalidad del pago se haya realizado, la solicitud quedará confirmada por correo electrónico, con los detalles del servicio.

Nuestra página web y las webs del banco, método de pago o servicio utilizado para la gestión a aplazamiento son seguras por el candado que se muestra en la barra de dirección (o si la dirección de la página web empieza por https). Este método es el estándar reconocido para efectuar transacciones seguras, al incorporar un protocolo de cifrado.

Al hacer clic en “Autorizar Pago” “Enviar” o el botón similar está confirmando que la tarjeta bancaria o medio de pago utilizado es suyo.

Las tarjetas bancarias estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de estas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta del servicio y no podremos formalizar ningún Contrato con usted.

El TITULAR DEL WEB ofrecerá en las condiciones particulares información de impuestos aplicables, gastos de comisión por intermediación, servicios postventa y garantías existentes según legislación aplicable, en su caso. De modo general, en las condiciones particulares se recogen los precios con impuestos incluidos.

3.4 OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario asume las siguientes obligaciones:

a) Debe tener al menos 18 años cumplidos.
b) Debe estar en posesión de Documento Nacional de Identidad o equivalente de la UE, NIE o pasaporte, válido y en vigor.
c) Debe darse de alta como usuario en https://www.pagacomoquieras.es/, rellenando los datos personales requeridos en la aplicación, que incluyen sus datos fiscales para facturar el servicio contratado, eligiendo un nombre de usuario y una contraseña robusta, o bien actuar como invitado, amigo o miembro de un grupo.
d) Facilitar un correo electrónico válido y en uso, que deberá consultar periódicamente para comprobar las notificaciones del estado de los envíos.
e) Pagar los gastos originados por el método de pago elegido por el usuario.
f) Actualizar sus datos en caso en que el amigo, usuario o administrador de un grupo haya facilitado algún dato erróneo.

3.5 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Una vez formalizado el servicio solicitado, no se podrá modificar, a menos que las condiciones particulares de un servicio concreto lo permita.

4. Copyright, propiedad intelectual y publicidad

EL TITULAR DEL WEB/APP respeta los derechos de propiedad industrial e intelectual de terceros.

Queda prohibido reproducir, copiar, comunicar públicamente, distribuir o modificar elementos de estas páginas Web o vulnerar derechos susceptibles de protección a menos que se cuente con la autorización del titular de los derechos. La reproducción total o parcial del contenido en los sitios del TITULAR DEL WEB está prohibida.

Los contenidos suministrados por este Web están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de EL TITULAR DEL WEB o de las personas físicas o jurídicas que en su caso se informe. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en este sitio web, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes, bases de datos, contenidos de sus bases de datos y código fuente utilizado para su programación.

5. Información, derecho de desistimiento y comunicaciones previamente y después de la contratación.

El TITULAR DEL WEB facilita en todo caso información clara y exacta sobre los precios de los productos o servicios que se ofrecen, informando expresamente si se incluye o no en el precio los impuestos aplicables y si existen o no gastos de envío.

Previamente a la contratación el TITULAR DEL WEB ha informado al USUARIO acerca de los distintos trámites que deben seguirse para la celebración del contrato, que la empresa archivará el documento electrónico de modo que sea accesible al USUARIO, sobre los medios técnicos puestos a disposición del USUARIO para identificar y corregir errores en la introducción de los datos y acerca del idioma o idiomas en que podrá formalizarse el contrato.

El titular del web confirma la recepción de la aceptación al USUARIO a través de un envío a su correo electrónico posteriormente a la contratación. El contenido del correo electrónico incorpora información escrita sobre condiciones y modalidades de ejercicio de derechos de desistimiento y resolución y documento de desistimiento y revocación, en su caso. No procede el derecho de desistimiento en este caso al tratarse de un servicio sobre pagos.

6. Normas sobre protección de datos.

En la Política de Privacidad y Política de Cookies del web se recoge de modo general la información de protección de datos para el usuario del web que no se haya registrado o que solicite información sobre los productos o servicios.

En caso en que los servicios del web sean prestados directamente por esta entidad, PAY FREELY ESPAÑA, S.L. será responsable del tratamiento de los datos. Pero en los casos en que esta entidad trate los datos por cuenta de un tercero, que haya agregados sus servicios en sus plataformas y los preste directamente, PAY FREELY ESPAÑA, S.L. actuará como encargado del tratamiento, y en este caso, el usuario deberá estar a las políticas de privacidad de dicha plataforma.

En el momento en que un usuario se registre en el web, o sea usuario del web, son de aplicación las siguientes normas sobre protección de datos.

6.1 Medidas de seguridad

Se tratarán los datos personales del usuario para los fines del contrato, con arreglo a lo dispuesto en la legislación vigente de protección de datos personales, a lo dispuesto en este contrato.

No se transmitirán ni comunicarán a terceros en ninguna circunstancia los datos personales, salvo instrucciones expresas y escritas.

Las personas que formen parte de la estructura y como medios humanos del TITULAR DEL WEB han sido autorizados por éste para tratar datos personales, se han comprometido de forma expresa y por escrito, a respetar normas de confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes a sus funciones, de las que han sido informados por escrito.

Se adoptarán y mantendrán las medidas de seguridad necesarias y garantía del derecho de las personas afectadas, según lo establecido en el Art. 32 del RGPD, debiendo establecer en su caso, entre otras, las siguientes medidas:

a) la seudonimización y cifrado de datos personales;
b) la capacidad de garantizar la confidencialidad integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento;
c) la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico;
d) haber establecido un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficiencia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento;
e) otras medidas de seguridad adoptadas por medio de su responsabilidad proactiva teniendo en cuenta los datos personales tratados.

En particular y en su caso, el TITULAR DEL WEB garantiza que los datos personales que integre en sus sistemas de tratamiento, los que almacene, o los que trate en soportes automatizados, serán albergados en sus propios servidores o en, en su caso, los de sus subcontratistas, y accesibles a través de acceso a Internet propias y seguro. Los servidores o equipos de alojamiento de datos son:

a) Seguros, conforme a las exigencias del RGPD
b) Localizados en la Unión Europea

6.2 Información sobre protección de datos y derechos.

En caso en que tratemos datos personales que no hayamos recibido de la propia persona interesada, el tratamiento de los datos los efectuaremos para cumplir con un contrato y en interés legítimo de nuestra entidad en cumplir su función y objetivos dentro de los servicios de concentrador de pagos. Debe tenerse en cuenta que es necesario el tratamiento de los datos de terceras personas en caso de administración de grupos, de pagos compartidos por varias personas o de aplazamientos. Los datos que tratemos que no hayamos recibido del usuario, han sido proporcionados por un amigo o administrador de un grupo de pagos compartidos.

El TITULAR DEL WEB o responsable del tratamiento informa al usuario de lo siguiente:

Responsable del tratamiento:

PAY FREELY ESPAÑA, S.L.
NIF: B02839884
Dirección: Avenida de Burgos 12, lateral, 28036 Madrid
E-Mail y teléfono de contacto: contacto@pagacomoquieras.es, tel. 610580593

Fines del tratamiento: cumplimiento, desarrollo y control del contrato, gestión de clientes, servicios de control y gestión de pagos, mantenimiento, incluida la remisión de mensajes recordatorio por cuaquier medio que tengan que ver con el servicio prestado, y cobros. Remisión de comunicaciones comerciales o promocionales.

Base jurídica: el contrato celebrado, el cumplimiento de una obligación legal, el interés legítimo en el caso de personas de contacto de personas jurídicas y el consentimiento, en su caso, revocable en cualquier momento.

Destinatarios: Los datos pueden cederse a la administración tributaria para cumplir con obligaciones legales. Pueden cederse a entidades bancarias, para poder gestionar los cobros. Terceras entidades de medios de pago, de financiación o de aplazamiento de pagos (entidades de tarjetas bancarias, paypal, aplazame, bizum, stripe, apple pay, google pay, etc., según aparezcan en el web en cada momento). Terceras personas (miembros de un grupo, administrador de un grupo, amigos a efectos de enviar un enlace para que efectúe un pago). Impronta Soluciones, S.L. para la realización de estadísticas, estudios estadísticos, liquidaciones, agregar datos para evitar el fraude.

Plazo de conservación: en el caso del contrato, durante el plazo en que puedan interponerse reclamaciones, durante los plazos de prescripción. En el caso del consentimiento, hasta su revocación o ejercicio del derecho de oposición.

Derechos: El ejercicio de los derechos de acceso incluido el derecho a obtener copia de los datos personales objeto de tratamiento, rectificación, oposición, supresión o borrado en su caso, portabilidad y limitación del tratamiento, podrá ejercitarse por la persona interesada mediante solicitud escrita, acompañada de un documento oficial de identificación, dirigida a la dirección que aparece en este contrato o bien dirigida al correo electrónico de contacto que figura en las presentes condiciones y en la política de privacidad, pudiendo dirigirse a presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Información restante sobre protección de datos accesible en la Política de Privacidad de https://www.pagacomoquieras.es/